O Governo do Piauí lançou nesta segunda-feira (30) um serviço pioneiro no Brasil: o BO Fácil, uma plataforma que permite registrar boletins de ocorrência, acionar o serviço de emergência 190 e realizar denúncias anônimas diretamente pelo WhatsApp. A ferramenta foi apresentada pelo governador Rafael Fonteles em solenidade realizada no Espaço Piauí Gov Tech, no Centro de Teresina.
Com o número oficial 0800 086 0190, o BO Fácil utiliza inteligência artificial para coletar informações sobre a ocorrência, como descrição dos fatos, data, local, envolvidos e objetos relacionados. Após o envio dos dados, o sistema gera automaticamente um protocolo em formato PDF, que é encaminhado ao cidadão pelo próprio aplicativo, agilizando o processo e garantindo segurança.
Além do registro de ocorrências, o BO Fácil também disponibiliza atendimento emergencial integrado ao Centro de Comando e Controle, com envio de localização em tempo real, e canal para denúncias sigilosas.
De acordo com o secretário de Segurança Pública, Chico Lucas, o serviço amplia o acesso da população aos serviços policiais, especialmente em locais sem delegacias físicas. Já o delegado Anchieta Nery, diretor de Inteligência da SSP, destacou que a plataforma foi desenvolvida com apoio da UFPI e é capaz de diferenciar casos urgentes de registros não criminais, que representam cerca de 40% dos boletins feitos atualmente.
